Términos y Condiciones

1.- INFORMACIÓN GENERAL

Esta aplicación es operada por PAGOPLUX S.A. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PAGOPLUX S.A. PAGOPLUX S.A. ofrece esta aplicación, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en esta plataforma. El usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al usar nuestra aplicación y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos” o “Condiciones de Servicio”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra aplicación. Al acceder o utilizar cualquier parte de la aplicación, está aceptando los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debería acceder a la aplicación ni usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la aplicación actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestra aplicación. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo o el acceso a la aplicación después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

 

2.- TÉRMINOS DE LA APLICACIÓN EN LÍNEA

Al utilizar esta aplicación, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos has dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestro servicio con ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción.

No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de los Servicios.

 

3.- CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar:

(a) transmisiones a través de varias redes;

(b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada y armonizada durante cada transferencia realizada al usar la aplicación.

Está de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en la aplicación a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

 

4.- EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para su referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestra aplicación.  Aceptas que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

 

5.- MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestro servicio están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante usted o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

 

6.- EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar el servicio solicitado.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos el servicio, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se solicitó el servicio.

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa del servicio y cuenta utilizada para el uso de nuestra aplicación.  Así mismo, se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo sudirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

 

7.- HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, le ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web www.pagoplux.com.  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

 

8.- ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarle a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos  de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

 

9.- COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación:

(1) de mantener ningún comentario confidencialmente;

(2) de pagar compensación por comentarios; o

(3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

Acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios.  Usted eres el único responsable por los comentarios que hace y su precisión.  No nos hacemos responsables ni asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por usted o una tercera parte.

 

10.- INFORMACIÓN PERSONAL

Su presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad, accede a este linkwww.pagoplux.com

El uso del Servicio exige la distribución previa de ciertos datos de carácter obligatorio. Cuando acceda y utilice el Servicio nos proporciona: a) información relacionada con la transacción; b) información y datos de contacto cuando se comunica con soporte; c)autorización, libre, voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca para la revisión de sus datos crediticios, historial crediticio y comportamiento financiero; además, la publicación y validación de su actividad financiera e información de carácter crediticio en cualquier fuente de información autorizada legalmente para operar en el país; d) información que introduce en nuestro sistema al utilizar el Servicio, tales como USUARIO y CONTRASEÑA que PAGOPLUX S.A. envió por correo electrónico, debiendo actualizar la contraseña temporal; e) ubicación del dispositivo móvil a través del cual accede al Servicio; f) lectura del estado del dispositivo móvil; g) escritura en el disco de almacenamiento interno del dispositivo; h) acceso al estado de la red e internet (IP); i) acceso e interacción a través de ventanas emergentes; y, j) uso de mapas y de wifi.

 

11.- ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos, si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso. Incluso, posterior a que haya solicitado el servicio.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

 

12.- USOS PROHIBIDOS

En adición a las demás prohibiciones que están establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal;

(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;

(c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales;

(d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes;

(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;

(f) para presentar información falsa o engañosa;

(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;

(h) para recopilar o rastrear información personal de otros;

(i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape;

(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;

(k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado.

Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos u otros que consideremos afecten el servicio o la compañía.

 

13.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PAGOPLUX S.A ha tomado muchas precauciones y ha contratado varios proveedores externos a fin de garantizar la seguridad y veracidad de la información correspondiente a las transacciones y los establecimientos.

Sin embargo, no garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual o libre de errores.

Acepta que podemos, por cuestiones técnicas, retirar y/o suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo.  El servicio proporcionado a través de la aplicación es (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «según esté disponible» para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo.

En ningún caso PAGOPLUX S.A., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso del servicio adquirido mediante la aplicación, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través de la aplicación.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

 

14.- INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar, defender y mantener indemne PAGOPLUX S.A. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

 

15.- DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio y dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

 

16.- RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación, subsistirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de Servicio son efectivas a menos que y hasta que sean terminadas por usted o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento, notificando que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, incumple o se sospecha que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

 

17.- ACUERDO COMPLETO

Nuestro incumplimiento para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del Servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros. Esto incluye, pero no limita a cualquier versión previa de los Términos de Servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.

 

18.- LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Ecuador y normativa internacional aplicable.

 

19.- CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios.

El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

 

20.- INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a soporte@pagoplux.com